为持续夯实精益管理根基,推动企业经营提质降耗,南通市通州区烟草专卖局(分公司)(以下简称通州烟草)立足数字化、精细化管理抓手,把成本管控、效能提升贯穿企业运营、终端服务、品牌培育全过程,以一件件务实小事书写精益经营新篇章。
数字赋能精统筹,运营开支“瘦身”见效
“以前每次上门走访,一沓沓纸质宣传材料不仅打印费花销大,携带起来也不方便,现在依托金丝利零售平台线上直播、推送课件,省下不少纸张和油费。”客户经理感慨道。
通州烟草充分利用好“金丝利零售”智慧平台,常态化开设线上经营培训、政策宣讲、法规云课堂,以数据线上流转替代纸质资料印制发放,从源头压降宣传物料成本。同时优化客户走访机制,推行片区联动、访线合并模式,根据零售户分布统筹规划出行路线,整合同区域拜访任务,有效减少出车频次。车辆油耗、出行运维成本实现同步下降,人员、车辆资源调配更加集约高效。
废料巧改焕新意,终端店面“增色”提质
“这些废弃烟盒扔了可惜,跟着教程折一折、拼一拼,做成收纳盒、展示摆件摆在店里,既好看又实用,来买烟的顾客都夸有特色。”辖区零售户指着店内创意摆件笑着说道。
主动向广大零售客户推送烟盒改造教学短视频,手把手传授裁剪、折叠、拼接技巧,引导商户将废弃卷烟条盒加工成桌面陈列摆件、杂物收纳盒、主题装饰画。原本经营产生的边角废料摇身一变成为门店特色装饰,既减少废弃物清运处置开支,又低成本优化终端视觉形象,持续改善消费者进店体验,实现环境美化与经营引流双向增益。
岗位挖潜聚共识,节约理念“走心”践行
“下班随手关闭电脑、打印机电源,文件尽量双面打印,积少成多也能省下不少能耗耗材。”科室员工小李在精益交流分享会上分享日常节约小妙招。
通州烟草常态化开展精益岗位交流活动,面向一线全员征集流程优化、节能降耗、物料复用方面的实用“金点子”。从日常办公的人走断电、双面打印,到耗材统一登记领用、办公设备定期养护,一条条节约细则落地到各岗位工作环节。通过常态化宣传、经验分享浸润节约文化,让“人人讲节约、事事重增效”成为全体员工自觉习惯,推动精益管理理念内化于心、外化于行。
下一步,通州烟草将持续深挖内部管理潜力,持续精耕零售终端服务,不断探索降本增效新思路、新举措,以精细化、数字化管理赋能企业高质量发展,持续擦亮精益经营发展底色。
(中国日报江苏记者站 记者 苍微)