近日,在南京的大街小巷出现了一些特殊的网约车,车辆后门贴着醒目的标识“退役军人司机为您服务”,司机们穿着的藏青色的POLO衫,右袖口标有“退役军人司机”字样,这些特殊标识的背后,藏着他们不寻常的过往。
当第一抹晨曦透过天际,韦师傅已经完成了车辆的全面检查。这位90后在特种部队服役过5年,获得过个人三等功。加入网约车平台后,一开局便取得了骄人的成绩——半年完成四千余次安全接送,累计行程9万多公里,保持着零差评的记录。仅近三个月就有500多次乘客好评。“部队教会我责任和细致,即便退伍了,之前的很多习惯都还在。”韦师傅说这话时,不自觉挺直了腰板。
中午时分,80后王师傅刚跑完一单,停在路边擦了擦后视镜。他曾在武警某部服役两年,期间被评为优秀士兵。“也没有做什么惊天动地的事情,就是把该做的尽力做好”,随后,他把在部队练就的这份踏实努力带到了网约车工作中,很快成为平台的优秀司机。六年间安全送乘四十多万公里零事故的成绩单,是他对“安全第一”理念的最好诠释,车开得又稳又好,让他多次获得乘客的感谢和点赞。
傍晚的风稍微凉快了点,70后关师傅摇下了他的车窗,回忆起上世纪90年代当兵的经历。期间多次获得集体嘉奖和个人嘉奖,还通过自学弥补了文化不够的短板。当兵时候练下的好体魄和勤奋,让他屡次斩获平台“跑单王”称号。“现在生活条件比以前好多了,只要肯干就会有收获”。十余次拾金不昧的事迹,也让他成为乘客口中的“暖心大叔”。
除了韦师傅、王师傅、关师傅,还有更多的张师傅、李师傅通过T3出行实现了自己从部队到社会的平稳过渡,在新的岗位上继续发光发热。作为退役军人事务部认证的就业合作单位,T3出行每年为退役军人提供上千个就业岗位。
据介绍,退役军人司机约占平台司机总量的10%左右,他们的服务好评率长期保持在98%以上。乘客满意度、安全驾驶记录等关键指标均显著高于行业平均水平,是平台最珍视的伙伴,也是乘客最信赖的司机。
中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年纪念日临近,T3出行发起“退役军人司机 守护出行每一公里”活动,以小小的袖标和车贴作为窗口,致敬这群“最可爱的人”,也让乘客在出行路上感受“峥嵘岁月”和“红色传承”的精神鼓舞。
对于退役军人司机来说,这不只是个标记,更是一份守护的承诺,“退伍不褪色,服务更出色”,他们用最朴实的方式续写着责任与担当。或许下一次打车时,你也会遇见右袖上有这样特殊标识的司机,那就不妨和他聊聊,听听那些关于坚守和守护的故事。
(中国日报江苏记者站 苍微)