为深入推进“放管服”改革,完善“15分钟便民服务圈”,实现政务服务网络化全覆盖,进一步提升公积金惠民暖企服务水平,9月4日,公积金虎丘分中心在苏州高新区东渚街道便民服务中心召开“公积金诚意服务站”挂牌会议,东渚街道便民服务中心也是公积金在全区政务服务窗口单位中首个挂牌站点。
东渚街道便民服务中心和公积金虎丘分中心的分管领导、苏州银行东渚支行行长、高新区劳动关系和谐企业协会及固德威、福田金属相关负责人参加集中挂牌。
会上,公积金虎丘分中心分管领导介绍了“公积金诚意服务站”设立的长效管理机制和以民为本的服务要求。同时强调,作为全区首批放在便民服务中心的服务站,是提升“政银企”联动、释放惠民利服务效能的一项新举措,也进一步拉近了公积金与群众的距离,提高服务质量和效率,让群众享受到更加优质的公积金服务。
东渚街道便民服务中心分管领导吴海亮表示,将全力配合公积金虎丘分中心的工作,推进服务站的标准化建设,加强服务站的管理和运营,进一步延伸公积金服务触角,为群众提供更加周到、细致的服务。
东渚街道便民服务中心“公积金诚意服务站”在会议当天正式挂牌并投入运行。作为全区首个便民服务中心的服务站,其提供的服务囊括了公积金政策宣传与咨询,以及住房公积金缴存登记、职工住房公积金账户设立等公积金缴存业务。
“公积金诚意服务站”的挂牌,旨在为广大群众提供更加便捷、高效的公积金服务,实现“身边事身边办”,打通服务群众“最后一公里”,让群众切实享受到“一站式”服务。
此次挂牌仪式的举行,标志着公积金虎丘分中心在服务创新方面迈出了重要一步。下一步,东渚街道便民服务中心将持续深化“诚意服务”体系建设,通过多渠道宣传政策,继续坚持以人民群众对公积金的真实需求为导向,努力构建更加优质高效的便民服务体系,切实增强人民群众的获得感和满意度。
(中国日报江苏记者站 苍微)