化解村居矛盾、有效服务村民,不让任何事件发酵、升级,是南通市通州区川姜镇望海台村信访维稳、矛盾纠纷调节工作的重中之重。通过打造“网格+法律明白人”的模式将各种问题,各种矛盾解决在村内,化解在网格,充分发挥网格能量和法律明白人的作用,做好此项工作。
建立村网格信访排查队伍
根据该村的实际情况,成立网格信访工作排查队伍,围绕信访维稳、矛盾纠纷调解等工作,通过多种形式的培训,提高网格员的责任意识和业务水平,打造素质高、能力强的网格员队伍。充分利用网格员人员熟、地势熟、情况熟的优势,以通俗易懂的言语、拉家常的方式第一时间发现问题,深挖潜藏的矛盾隐患并及时进行解决,实现“人在格中走、事在格中办”的闭环管理模式,确保难题不上交、矛盾不上行。同时,通过“线上+线下”的积极宣传,让广大村民了解到,发生任何矛盾问题,第一时间可以向所在的村居寻求帮助,村居也将第一时间将群众的各种问题进行化解。
发挥“法律明白人”重要作用
望海台村充分发挥乡村“法律明白人”的职能作用,深入田间地头、村民家中,通过政策宣传、排查纠纷、化解矛盾,将所学法律知识转化为实际所用。作为本村“法律明白人”同时也是第三网格长的张杰,在日常工作中经常主动摸排自己辖区内是否存在各类矛盾纠纷,对于村民提出的法律问题也能很好的进行答复,化解风险于无形。他表示,法律明白人的作用就是更好的服务广大群众,提升自身的法律意识和法律知识,才能在遇到突发情况的时候能够沉着应对,有效处理。前不久张杰就成功的化解了一起村17组两户村民因为土地纠纷而引发的矛盾,用自己的专业知识让两家达成了和解。这也真正的将信访维稳、矛盾纠纷调解工作落到了实处。
下一步,望海台村将继续开展信访维稳及矛盾纠纷排查工作,将任何“风险”扼杀在摇篮中,为创造一个幸福、平安、和谐的美丽乡村而不断努力。(中国日报江苏记者站 苍微)