南通川姜:“小网格”激活信访工作“大能量”

南通川姜:“小网格”激活信访工作“大能量”

来源:中国日报网 2023-10-08 13:58
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今年以来,南通市川姜镇三合口村充分利用网格员密切联系群众的优势,积极发挥网格员群体作用,强化网格员工作职责,扎实推进网格化服务管理规范化建设,全力织密基层防控网,争做基层工作的“服务员”“管理员”“引导员”,为建设平安村居贡献“网格力量”。

建强一支队伍,提升工作实效

三合口村按照“便于服务、无缝覆盖、动态调整”原则,以村民小组为管理单位,将辖区划分为6个基础网格,由6名网格长、2名专职网格员带领29名微网格员下沉网格组成专职网格员队伍。围绕平安建设、信访维稳、矛盾纠纷排查调解、反电信诈骗、禁毒等工作,通过短期集训、以会代训、集中培训等多种形式,开展各类培训10余次,有效地提高了网格员的责任意识和业务水平,为真正实现“小网格”服务“大民生”提供了坚实的基础。

构建一张网,夯实工作基础

今年以来,三合口村将信访工作与“网格化+信息化”“网格员+信息员”充分融合,以网格管理“小支点”撬动基层社会稳定工作“大作为”。整合党建、综治、民政、信访、市场监管、卫生健康、应急管理等各类网格,打造“一张责任网”。依托综治网格端,围绕“人、地、物、事、组织”全方位、动态化采集、录入、更新各类信息,目前完成人口信息录入1400户2870人,通过日常巡查,发现问题、上报问题、解决问题,实现“人在格中走、事在格中办”的闭环管理,积极向群众宣传党的政策、法律法规,化解矛盾纠纷,解决群众困难。

凝聚一股力量,做实为民服务

三合口村依托网格员“铁脚板”优势,着力将“被动服务”转变为“主动服务”,以“小切口”撬动服务“大提升”。网格员积极承担“信息员、矛调员、巡防员、宣传员、联络员”等职能,利用网格微信群、等方式与居民定期联系,随时随地收集社情民意、监管重点人员、排查安全隐患、化解矛盾纠纷、宣传政策法规;做到工作推进在网格、情况掌握在网格、服务落实在网格、困难解决在网格,切实畅通服务群众的“最后一公里”。

今后,三合口网格员将继续奋斗在网格一线,以小网格服务民生、打造共建共治共享的社会治理格局。网格员们以“社区虽小,但连着千家万户,做好社区工作”的职责,助力基层治理的关键一环。

(中国日报江苏记者站 苍微)

【责任编辑:舒靓】
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