国务院新发布的《信访工作条例》成为新时代信访工作的基本遵循，全面推进该条例执行，依法维护群众合法权益，促进社会和谐稳定，密切了党和政府同人民群众的关系。

南通市通州区川姜镇实施信访工作联席会议制，成为条例在施行过程中的亮点之一。乡镇信访事项矛盾较为突出，往往耗费大量精力收效甚微；特别是镇政府责重权轻、力量不足、负荷过大等问题，亟待解决。为此，川姜镇实施信访工作联席会议制度，通过乡镇党政主要领导总负责、多个职能部门整体联动，落实滚动排查、研判会商、领导包案等六项机制，切中要害、事半功倍。

川姜镇朱某某为丧女失独母亲，后抱养的孩童因没有通过正规领养手续，导致孩子无法上户口，眼看快要到上幼儿园的年龄，该上访户频繁上访，要求解决户口问题。为此镇政社局沟通、稳控花费了不少精力。为化解该事项，川姜镇召开信访工作联席会议，召集派出所、社会事业局、民政局等相关部门共同会商解决方案，变“单打独斗”为“全员参与”，最终解决了孩子的户口问题，通过对症下药解决了群众的“急难愁盼”。

川姜姜灶社区一村民通过信访申诉称低保被取消，提出要恢复低保，后通过信访联席会议制度依法依规处理，经民政、教体、公安等相关人员会商，查实信访者被取消原因，后又为其重新申请低保。联席会议就将会商结果告知信访人，并指导他重新申请补贴，事后，信访者欣慰不已。

川姜镇通过联席会议做到“事不过夜”，情况复杂也给群众明确时间节点。长此以往，群众信任不断加深、信访事项大幅减少，川姜信访工作因此焕然一新，许多“疑难杂症”运用此项制度后也尝到“甜头”，从实际效果来看这项制度务实高效。

川姜镇信访工作负责人表示，认真研究《信访工作条例》内容，实施乡镇信访联席会议制度，凸显“川姜智慧”，是对川姜信访实践的里程碑，激励着川姜信访工作不断守正创新。

（中国日报江苏记者站 苍微）