无锡市新吴区江溪街道以“我为群众办实事”实践活动为重要抓手，办好民生实事，努力建设幸福宜居社区。

察民情、听民声，搭建社情民意平台

党建引领，筑强红色基站。江溪街道持续深化“社区党委—楼栋党支部—单元党小组—党员中心户”四级党建网络体系，在每个网格设立“1名共治红色管家、1支党员服务队伍、1个特色党建项目、1座民情收集驿站”，充分延伸党建触角，夯实基层治理“桩脚”，畅通服务群众红色枢纽。在邻里中心、社区办事服务大厅，设立心愿箱，在凉亭等群众聚集的地方与居民面对面交流，和群众“坐在同一条板凳上”倾心沟通。收集民情民意，总结共性问题、关注个性问题，形成项目清单。

楼道美化共创会

集民智、解民忧，营造生态友邻氛围

“鸿雁领航”，建造和谐邻里圈。12户党员中心户融入网格承担政策宣传、民情收集、协商议事、矛盾调解等职能。其中，有一技之长的居民已成为“享学堂”社区学院、“援手”志愿微服务站、垃圾分类“微公益”等组织的负责人。为有效应对楼道“三乱”反复现象，社区开启“楼道共创伙伴”培育计划，依托专业社会组织培训督导，发掘、培育女性楼组长，协助她们在自己居住的楼道内开展自治美化示范引领行动，通过营造“干净、整洁、有序”的楼道环境，提升群众获得感和幸福感。依托长江路党建服务联盟，广泛开展“爱心接力”——“我为群众办实事”微项目，目前共有15家单位共同参与微项目，切实做到“心为民所系，利为民所谋”。

残疾居民为墙面绘画

共成长、谋发展，凝聚向上向善力量

自我提升，锻造过硬队伍。社区多次开展“我和我的社区共成长”工作坊活动，设计社工成长体系，研发社工“胜任力”成长手册，着重培养具备政治定力、干事魄力、工作毅力、战斗合力的“四力”型社工。志愿迭代，焕发新生活力。通过开展志愿巡逻工作坊，在原有团队的基础上，对团队能力进行陪伴式帮扶提升，最终建立全体系的以生态联结为基础的志愿服务社区治理体系，促进居民的精神需求与社区的治理需求同步发展，从而打通内外循环“壁垒”，有效完善了社区治理体系，进一步推进了美好幸福社区建设。

（中国日报江苏记者站）