专业领域绽芳华 用心点亮服务路

专业领域绽芳华 用心点亮服务路

来源:中国日报网 2025-03-13 16:35
  • weixin
  • weibo
  • qqzone
分享到微信

李琼是邮储银行泗阳县支行一名理财经理,也是客户眼中专业可靠的财富管家,以专业、热心和坚韧,在金融领域绽放出独特的光彩。

自2009年入职以来,她在此岗位工作已经6年,是一位经验丰富的理财经理,期间始终将专业素养的提升视为工作中的重中之重。金融市场风云变幻,产品种类层出不穷,为了能给客户提供适宜、先进的理财建议,她一直积极学习金融知识,不断提升自身的金融素养,对各类理财产品的特点、风险情况都了如指掌。面对复杂的金融产品和客户多样化的财务状况和投资偏好,李琼总能凭借扎实的金融知识,迅速梳理出关键信息,为客户量身定制理财方案,为客户答疑解惑时条理清晰、深入浅出,让客户听得明白、投得放心。

对李琼来说,理财经理不仅是一份职业,更是一份责任。她始终坚持以客户为中心,用真心和耐心去服务每一位客户,坚持将客户的需求放在首位。在客户维护方面,李琼也有着自己的一套方法,她对庄圩乡十分熟悉,对许多客户的喜好、投资偏好、财务状况和生日等基本信息都了如指掌。每逢节假日和客户生日,都会送上温馨的祝福和个性化关怀,根据市场变化和客户需求及时调整方案,努力让客户的资产稳健增值。正是这种无微不至的服务,让她赢得了众多客户的信赖和赞誉。例如,李琼对一个客户进行长达1年的关系维护,期间给该客户提供了许多理财方案,与客户推心置腹,传授理财知识,最终在2024年年初获取客户信任,为客户办理一笔300万元两年期理财。

作为业务骨干,李琼不仅在个人业务上表现出色,也积极发挥模范带头作用,用自己扎实的金融知识功底,为同事答疑解惑,主动分享自己的工作经验和客户服务技巧,助力新同事成长。在团队讨论中,她也能积极发言,提出建设性的意见和建议,为支行开拓业务提供思路。2025年跨赛期间,办理了100万元的期缴保险,推动了庄圩镇支行个金业务的发展,也将模范带头作用发挥到了实处。

在专注本职工作的同时,李琼还热心参加公益事业,积极践行社会责任。积极参加“众善众举 圆梦助学”等公益募捐活动,也多次走进村组、走进社区为广大群众普及金融知识,防范金融诈骗。在活动中,她用通俗易懂的语言和生动的案例,向群众讲解如何识别电信诈骗、非法集资等常见的金融陷阱,提高群众的风险防范意识和金融素养。

李琼在金融领域的辛勤耕耘,不仅为客户创造了财富价值,也为邮储银行的发展做出了重要贡献。她以专业、热情、担当和爱心,书写自己的精彩篇章,也激励更多女性在各自的岗位上发光发热、勇敢追梦。(中国日报江苏记者站 苍微)

【责任编辑:舒靓】
中国日报网版权说明:凡注明来源为“中国日报网:XXX(署名)”,除与中国日报网签署内容授权协议的网站外,其他任何网站或单位未经允许禁止转载、使用,违者必究。如需使用,请与010-84883777联系;凡本网注明“来源:XXX(非中国日报网)”的作品,均转载自其它媒体,目的在于传播更多信息,其他媒体如需转载,请与稿件来源方联系,如产生任何问题与本网无关。
版权保护:本网登载的内容(包括文字、图片、多媒体资讯等)版权属中国日报网(中报国际文化传媒(北京)有限公司)独家所有使用。 未经中国日报网事先协议授权,禁止转载使用。给中国日报网提意见:rx@chinadaily.com.cn
C财经客户端 扫码下载
Chinadaily-cn 中文网微信