向“新”而行，向“优”而进。激昂的五月，苏州高新区枫桥街道持续优化营商环境，强化发展磁场，铆足干劲蓄势赋能，助推“软实力”变“硬产业”。

初夏气温逐渐升高，位于苏州高新区枫桥街道的日资企业岛津仪器（苏州）有限公司四期项目正在热火朝天的建设中，该项目目前主体结构已经完工，预计9月底完成竣工验收，将全力投产。

岛津仪器1998年落户高新区枫桥街道，主要生产精密分析仪器及环境水文监测仪器。枫桥街道对外资企业的热情正是岛津仪器选择这里的原因。“这里传统制造业集聚，产业链上下游较为齐全，且人才综合素质较高，符合精密仪器制造的要求。一直到今天，街道相关负责人都会定期和我们沟通，了解我们生产经营上的需求和困难，并及时解决。”岛津仪器（苏州）有限公司管理部长张伟民说。

据悉，岛津仪器已经在枫桥街道两次增资扩产，现已成为岛津制作所最大的海外生产基地。投资建设四期项目，将导入仅在日本本土生产的高端质谱仪产线，并引进在线环境检测仪器等更多先进技术产品，为辖区精密仪器、高端医疗器械等产业发展增添新动能。

今年，枫桥街道以企业需求为导向，不断创新服务模式，用“陪伴式”服务赢得企业信任，主动帮助企业对接产业链上下游资源，用细致入微的力量滋润营商环境，激发经营主体的内生动力。

“原本只想试一试，没想到‘零跑腿’就申请到了我们企业急需的研发原料，有这么好的服务，我们可以心无旁骛搞研发，搞生产！”枫桥街道某药物化学企业负责人深有感触。不久前，该企业因业务拓展，急需申请易制毒化学品单位备案，担心审批赶不上生产，便通过“枫企心桥”网上警务室向警方求助。

枫桥派出所社区民警陈对了解到情况后，到该单位指导完善相关制度、材料，积极沟通、对接上级主管部门，协调完成了审批手续，很快顺利申请到了原料投入研发，为企业解决了燃眉之急。

枫桥派出所主动适应新形势新任务，积极回应辖区内企业新期盼新要求，积极探索“企业需要什么”与“公安能做什么”深度融合，打造“线上+线下”的全方位服务。线上不断优化升级“枫企心桥”派出所网上企业警务室，实现企业“零跑腿”，便可享受预约上门、集中办理、紧急办理等服务；线下注重主动作为，通过座谈交流、安全检查、法治宣传、上门义诊等形式提供专业服务，护航企业健康发展。

在城市管理方面，枫桥街道以网格化服务为核心，通过划分不同的管理网格，实现了对城市的精细化管理，确保城市管理无死角、无盲区。枫桥街道综合行政执法局以网格为切口，全力做好市容秩序提升、环境卫生保洁、审批流程优化等工作，将解决企业实际问题的“微服务”贯穿始终，着力推动市容环境与营商环境双优化、双提升。

“昨天晚上我就在微信群里试着咨询了下，想不到，你们今天一大早就主动上门指导，感谢感谢！”辖区商户吴女士面对主动上门指导的队员感激道。综合执法局聚焦商户店招店牌审批需求，设置服务专员，及时了解商户需求，提供个性化的审批服务，有效缩短了审批周期，降低了企业成本。

据悉，综合执法局按照“事前告知服务、事中加强指导、事后严格监管”的工作模式，在辖区林枫街、长江路、何山路等商业街区深化店招服务制，并组织经营商户召开规范经营座谈会，共同探讨如何规范经营，通过一系列方便、快捷、专业的服务，努力营造和谐的营商环境。

同时，枫桥街道积极推进口袋公园建设，利用城市的闲置空间，打造了一批小而美的公园绿地，为企业职工、周边市民提供了更多的休闲空间。近日，位于华山路建林路东北角的绿地悄悄完成了蜕变，两个集生态、休闲、健身、娱乐于一体的复合型口袋公园——“木之园”、“溪之谷”口袋公园顺利完工，通过“微改造”开启城市“微更新”。

循道而行，方能致远。枫桥街道积极发挥桥梁纽带作用，深化服务内涵，拓展服务领域，为职工们提供更加精准、有效的权益保障，构建和谐稳定劳动关系，为优化营商环境持续“升温加码”。

接下来，枫桥街道将继续强化同商务创新功能片区的协调联动，访企问需纾难，护航投资发展，多点发力提升服务效能，奋力擘画经济社会高质量发展新图景。

（中国日报江苏记者站 苍微）