江苏省东海县大力巩固和拓展党史学习教育成果，以抓热点、通堵点、解难点的方式，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，夯实依法行政基础，不断提升群众的满意度。

近年来，东海烟草细化落实“谁执法谁普法”要求，通过“法治讲堂”加大党员干部和执法人员学法力度，大力开展送法“进学校”“进社区”“进店铺”“进工厂”等系列普法活动；在社区和居委设立法治服务站，在零售户诚信互助小组设立法治宣传点，在对外服务窗口设立法治咨询台等，接受群众咨询，答疑解惑，同时结合“消费者权益保护日”“宪法宣传周”“三下乡”等活动节点，广泛宣传法律法规、讲授政策规定、传授卷烟鉴别、安全防范技巧等知识，不断提升零售户合法经营意识和消费者的正当维权思维。

“从去年开始，我们便陆陆续续的接到家长的举报电话，投诉部分学校周围有零售户向学生非法售烟，这对这群孩子的成长是相当不利的”普法志愿队的队长周高升如是说。为有效打击向未成年人售烟行为，保护未成年人免受烟草制品侵害，东海烟草联合县教育局、市场监管局、妇联共同制定《清理整治向未成年人售烟“守护成长”专项行动协作长效机制》，打造“无烟”校园目标。联合开展“送法进校园”活动，加强“不向未成年售烟”普法宣传；全面排查中小学及幼儿园周边售烟网点，确保所有烟草销售点均在显著位置粘贴“禁止向未成年人售烟”标识；联合执法大力清理违法售烟网点,打击向未成年人售烟违规行为，为孩子们织就一张平安、幸福的安全网。

“我只提交了一份申请材料，营业执照、烟草证就快递上门啦，现在店面招牌也通过了审批，真是省心省时又省力！”刚拿到烟草证的李女士，对上门服务的客户经理一个劲的表达谢意。

近年来，东海烟草积极推行“一事一窗受理”办法，申请人只需将申请材料提交至烟草局“一件事”专窗，就可以通过由烟草局牵头协调市场监管局、城管局等部门的并联审批制度，利用信息共享、资料共用、闭环流转等手段，快捷高效的完成申请人开店所需的各种许可，由原来“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，给群众办事带来了很大方便，获得了满满好评。

东海烟草还采用“视频沟通、网上申办、邮递寄送”的方式，不断提高办证效率，现在已成功将新办证的时间缩短了40%，从发证到首次订货（经营）时间也成功缩短了3个工作日。（中国日报江苏记者站）